[ Original Message ]
땅콩을구입하여 냉동실에넣어놓았다가 볶아먹으려고 꺼내보니 밀폐된포장지안에서 곰팡이가 많이설어있었다 유통기한표시도 안해놓고 사자마자 제품을믿고확인을하지않은 내잘못도있지만 책임회피하는 산과들에 너무실망스럽다 그동안이곳에서 제품을구입해서 먹은게 후회스럽다 ㅠㅠㅠ~~~~
안녕하세요 고객님 산과들에입니다^_^
일단 고객님께 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 유선으로 안내드렸다 싶이 고객님 8월에 주문하신것으로 확인되십니다.
생땅콩의 경우엔 별도로 가공작업을 거치지 않은 제품으로 유통기한이 없으며 보관상태에 따라 짧거나 길수도 있습니다.
구매하신지 3개월이나 지나 고객님께서 제품 보관상의 문제인지 아니면 제품 자체의 문제인지 확인이 어려워 처리어려운점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
행복한하루되세요:)
아몬드 좋아요 
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